Cuenta y privacidad
Las reglas de cuenta explican obligaciones de acceso; esta política detalla los datos usados para crear perfil, validar sesión, prevenir uso indebido y responderte con seguridad.
LEGAL REFERENCE
Tu privacidad antes del lobby
En 4amotos explicamos qué datos pedimos, por qué los usamos y cómo los cuidamos cuando abres tu cuenta, consultas promociones o entras a Live Baccarat, Aviator, Football o...
Datos de cuentaCookies clarasDerechos ARCOSeguridad de perfil
Datos, OXXO y SPEI bajo control
Esta Política de Privacidad describe el tratamiento de datos personales que hacemos en 4amotos para México, donde la ley local lo permita y dentro de regiones admitidas. Recabamos datos de registro, acceso, verificación, actividad de cuenta, preferencias de comunicación y referencias de pago cuando eliges OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi. Usamos esos datos para operar tu cuenta, confirmar movimientos, proteger sesiones,
responder solicitudes y cumplir obligaciones aplicables. No vendemos tu perfil. Podemos compartir datos limitados con procesadores técnicos, analítica de seguridad, atención al cliente y proveedores de pago, siempre con controles contractuales y solo para la finalidad indicada. Conservamos la información durante el tiempo necesario para operar el servicio, atender disputas, cumplir normas y defender derechos.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
CONTACTO PRIVADO
¿Quieres ejercer tus derechos hoy?
Si quieres acceder, corregir, cancelar u oponerte al uso de tus datos, escríbenos desde el canal que corresponda. Para protegerte, podemos pedir validación de identidad antes de modificar registros. Cada solicitud se...
Correo de privacidad
Mándanos tu solicitud desde el correo asociado a tu cuenta. Incluye el derecho que quieres ejercer, una descripción clara y un medio de respuesta que podamos confirmar contigo.
Chat de cuenta
Cuando ya iniciaste sesión, el chat nos permite revisar tu caso con señales de autenticación activas. No compartas contraseñas; solo pediremos datos necesarios para ubicar tu expediente.
Centro de ayuda
También puedes abrir un folio para temas de cookies, comunicaciones o historial de cuenta. Te responderemos con pasos concretos y, cuando aplique, fechas estimadas de resolución.
LECTURA INTERNA
Cómo revisamos este aviso
Este aviso se mantiene conectado con lo que realmente ocurre en 4amotos: registro, verificación, sesiones, pagos locales, atención y actividad dentro del lobby. Antes de actualizarlo, revisamos cambios...
Flujos reales de cuenta
Comparamos el aviso con pantallas activas de registro, acceso y recuperación, para que cada dato solicitado tenga una finalidad explicada...
Pagos con contexto
Las referencias de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se tratan como datos transaccionales. Las usamos para conciliación, soporte y...
Cookies separadas
Distinguimos cookies necesarias, medición y preferencias. Cuando una categoría cambia, ajustamos el texto para que puedas entender qué se activa...
Acceso limitado
El equipo interno solo consulta datos cuando existe una razón operativa, de seguridad o de atención. Los permisos se organizan...
Cambios fechados
Cuando modificamos la política, conservamos registro interno de la actualización. Si el cambio afecta finalidades relevantes, lo mostraremos de forma...
Lenguaje verificable
Evitamos promesas vagas. Preferimos explicar qué datos tratamos, con quién pueden compartirse, cuánto tiempo se conservan y cómo puedes contactarnos...
MISMO CRITERIO
Una política alineada con cada sección
Nuestra Política de Privacidad se lee junto con otros textos legales de 4amotos, pero no los repite. Aquí hablamos de datos personales: captación, uso, conservación, comunicación y derechos. Cuando otra página describe...
Pagos y datos
Los apartados de pagos hablan de operación; aquí aclaramos qué referencias, comprobantes y estados pueden tratarse cuando eliges OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi.
Promociones y perfil
Si consultas un bono de bienvenida, podemos usar datos de elegibilidad y preferencias. Este aviso explica esa finalidad sin mezclarla con reglas comerciales.
Cookies y navegación
Las cookies ayudan a mantener sesión, recordar ajustes y medir estabilidad. La política separa esas finalidades para que identifiques qué ocurre al navegar.
Seguridad y soporte
Cuando contactas ayuda, usamos señales de cuenta para confirmar que hablamos contigo. Ese tratamiento se limita al folio y a la protección de tu perfil.
Lobby y actividad
La actividad en Live Baccarat, Football, Aviator o Copa MX puede generar registros técnicos. Los usamos para operación, integridad de sesión y atención.
Derechos y respuesta
Otros textos pueden describir el servicio; este aviso concentra tus derechos sobre datos y los canales para pedir acceso, corrección, cancelación u oposición.
Lo que verás antes de compartir datos
La página de privacidad está diseñada para que encuentres señales claras antes de enviar datos personales. Verás secciones sobre finalidades, cookies, terceros, conservación, seguridad y derechos...
Encabezado directo
Abrimos con el alcance de la política, no con texto decorativo. Así sabes desde el primer bloque que el aviso trata tu cuenta, tus pagos y tus sesiones.
Chips de contexto
Mostramos OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi como señales de contexto, porque esas rutas pueden generar referencias vinculadas con tu identidad y soporte.
Tarjetas de derechos
Las rutas de contacto se separan en tarjetas para que elijas correo, chat o folio. Cada una indica qué datos conviene enviar y qué evitar.
Terceros explicados
Cuando necesitamos procesadores técnicos, lo decimos con finalidad concreta. No usamos listas confusas; preferimos explicar categorías y controles aplicados al intercambio.
Cambios visibles
Las actualizaciones importantes se reflejan en la política. Si el ajuste impacta finalidades de tratamiento, procuramos destacarlo para que lo notes al volver.
Lenguaje mexicano
Escribimos para México, con términos de cuenta, pagos y atención que reconoces. La intención es que entiendas el aviso sin traducciones raras.
Preguntas de privacidad en 4amotos
Podemos pedir nombre, datos de contacto, credenciales, fecha de nacimiento, país, señales de dispositivo y validaciones necesarias. También generamos registros de acceso para proteger tu cuenta y atender solicitudes.
Usamos esas referencias para conciliar movimientos, responder aclaraciones, detectar inconsistencias y mantener registros requeridos. No usamos tus comprobantes para fines ajenos a operación, seguridad, soporte o cumplimiento aplicable.
Sí, de forma limitada, cuando necesitamos procesadores de pago, seguridad, soporte, analítica técnica o verificación. Cada intercambio se orienta a una finalidad concreta y se controla mediante acuerdos y permisos restringidos.
Escríbenos desde el correo de tu cuenta o abre un folio autenticado. Indica qué derecho quieres ejercer y qué dato deseas consultar o corregir para validar tu solicitud.
Algunas cookies mantienen sesión y preferencias; otras ayudan a medir estabilidad. También podemos registrar actividad técnica en Live Baccarat, Football o Aviator para seguridad, soporte y funcionamiento del servicio.
Conservamos datos mientras tu cuenta esté activa y durante periodos necesarios para soporte, disputas, seguridad y obligaciones aplicables. Después eliminamos, bloqueamos o anonimizamos registros cuando corresponde.